นโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้าน mojoracing (“ร้าน”, “เรา” หรือ “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และบุคคลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่ ร้าน เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์ https://www.mojoracing.net รวมถึงช่องทางการติดต่อหรือบริการต่าง ๆ ของ ร้าน ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ดังกล่าว

ร้าน อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจและให้บริการ โดยข้อมูลที่อาจเก็บรวบรวม ได้แก่

เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน และข้อมูลอื่นที่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลได้

เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่สำหรับออกเอกสารทางธุรกิจ และข้อมูลการติดต่อผ่านช่องทางต่าง ๆ

เช่น รายละเอียดสินค้า รายการสั่งซื้อ ประวัติการซื้อ การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ข้อมูลการติดต่อสอบถาม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า

เช่น ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบหรือดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงิน ทั้งนี้ ในกรณีที่การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก ร้าน อาจไม่ได้เป็นผู้จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดด้วยตนเอง

เช่น IP Address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ใช้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์

เช่น ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ ช่องทางแชต หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ

ร้าน จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และจะไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยไม่มีเหตุอันสมควร

ร้าน อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1. ข้อมูลที่ท่านให้แก่ ร้าน โดยตรง เช่น การสมัครสมาชิก การสั่งซื้อสินค้า การติดต่อสอบถาม หรือการกรอกแบบฟอร์ม
2. ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือเว็บไซต์ของ ร้าน
3. ข้อมูลจากผู้ให้บริการหรือคู่ค้าทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่ท่าน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทขนส่ง หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
4. ข้อมูลจากแหล่งอื่นที่สามารถเก็บรวบรวมได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

ร้าน อาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เพื่อสมัครและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่งสินค้า ดำเนินการเกี่ยวกับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า และให้บริการหลังการขาย

เพื่อใช้ในการตอบคำถาม รับเรื่องร้องเรียน ให้คำแนะนำ ประสานงาน และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

เพื่อบริหารจัดการระบบ เว็บไซต์ การขายสินค้า การออกเอกสารทางธุรกิจ การบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการดำเนินงานภายในของ ร้าน

เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน ตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบ ปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และบริการ รวมถึงพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

เพื่อป้องกัน ตรวจสอบ และดำเนินการเกี่ยวกับการทุจริต การใช้บริการโดยมิชอบ การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต และเหตุการณ์ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ ร้าน หรือลูกค้า

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่ ร้าน ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดซึ่งกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม ร้าน จะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านก่อน และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

ร้าน จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับแต่ละกรณี ซึ่งอาจรวมถึง

1. การปฏิบัติตามสัญญา เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านหรือปฏิบัติตามสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือการซื้อขายสินค้า
2. การปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อ ร้าน มีหน้าที่ต้องเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
3. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีที่ ร้าน มีความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย หรือปกป้องสิทธิของ ร้าน โดยจะพิจารณาความจำเป็นและผลกระทบต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูลอย่างเหมาะสม
4. ความยินยอม ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนการประมวลผล
5. ฐานทางกฎหมายอื่นตามที่กฎหมายกำหนด แล้วแต่ลักษณะและวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

ทั้งนี้ ฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูล กิจกรรม และวัตถุประสงค์ของการประมวลผล

ร้าน อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เช่น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
• บริษัทขนส่งและผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง เซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
• ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ระบบสื่อสาร หรือระบบสนับสนุนการให้บริการ
• ผู้ให้บริการด้านบัญชี กฎหมาย หรือที่ปรึกษาทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
• คู่ค้าหรือผู้ให้บริการที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่ท่าน
• หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อ ร้าน มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูล

ร้าน จะพยายามจำกัดข้อมูลที่เปิดเผยให้เหมาะสมและเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง และในกรณีที่ผู้รับข้อมูลทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ ร้าน จะดำเนินการตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี ร้าน อาจใช้บริการของผู้ให้บริการระบบสารสนเทศ ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือผู้ให้บริการอื่นที่มีการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว ร้าน จะดำเนินการให้การโอนหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศเป็นไปตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ร้าน จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล รวมถึงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อ

• ดำเนินการตามสัญญาหรือให้บริการแก่ท่าน
• ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
• ดำเนินการด้านบัญชี ภาษี หรือเอกสารทางธุรกิจ
• ตรวจสอบหรือป้องกันการทุจริต
• ดำเนินการหรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
• ดำเนินการตามวัตถุประสงค์อื่นที่ได้แจ้งไว้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ร้าน จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไป

ร้าน จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งในด้านเทคนิคและการบริหารจัดการตามความเหมาะสมกับลักษณะและความเสี่ยงของการประมวลผลข้อมูล

มาตรการดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยมิชอบ

ร้าน จะทบทวนและปรับปรุงมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับลักษณะของข้อมูล ระบบ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์ของ ร้าน อาจใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ในการใช้งานเว็บไซต์

คุกกี้อาจแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ เช่น

• คุกกี้ที่จำเป็น ซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ซึ่งช่วยให้เข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน ซึ่งช่วยจดจำการตั้งค่าหรือการใช้งานของผู้ใช้
• คุกกี้เพื่อการตลาดหรือโฆษณา ในกรณีที่มีการใช้งาน

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือจัดการคุกกี้ของเว็บไซต์ ทั้งนี้ การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน

ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดตามกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ร้าน เก็บรักษา
2. สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
3. สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
4. สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
5. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
6. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย
7. สิทธิในการขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของ ร้าน ไม่เป็นไปตามกฎหมาย

ทั้งนี้ การใช้สิทธิของท่านอาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด และ ร้าน อาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ

หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ ร้าน ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อ “การติดต่อ”

ร้าน จะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบคำขอของท่าน

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจเป็นการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ร้าน จะดำเนินการตรวจสอบ ประเมินผลกระทบ และดำเนินการตามมาตรการที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือแจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

เว็บไซต์และบริการของ ร้าน ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเฉพาะ

หากทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้มีอำนาจตามกฎหมายในกรณีที่จำเป็น ร้าน จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

ร้าน อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ร้าน จะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในนโยบายฉบับนี้ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมตามสมควร

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่

ร้าน: mojoracing

ที่อยู่: ตามที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

อีเมล: [email protected]

หรือส่งข้อความผ่าน หน้าติดต่อเรา

วันที่มีผลบังคับใช้: 18 กันยายน 2569
ปรับปรุงล่าสุด: 18 กันยายน 2569